Возврат и обмен

Обмен и возврат.

Покупатели Финляндии имеют право на 14 дней возврат продукции в соответствии с законом Финляндии о защите прав потребителя. Возврат может быть осуществлен только для оригинальной и неиспользованной продукции.

Возврат или замена обязательно должен быть согласован по электронной почте info@en.riministile.ru.  По следующей форме:

  • Имя, адрес, номер телефона
  • Банковский счет
  • Копия подтверждения заказа на en.riministile.ru
  • Причина возврата

Если вы возвращаете продукцию без предварительного согласования, то такой возврат не будет нами принят и вернется через почту к Вам обратно, согласованные возвраты будут нами приняты.

Покупатели ЕС также имеют право на возврат и обмен продукции продукции также как и жители Финляндии в течении 14 дней с момента отправки заказа.

Возврат и обмен для покупателей стран не входящих в состав Евросоюза не осуществляется.

Прочее.

WellNess Saimaa YO обрабатывается все сведения о клиентах как строго конфиденциальные и обязуется не разглашать информацию о клиентах третьим лицам.

Также мы оставляем за собой право изменять условия доставки.